这是一篇投稿,不代表医美镜的立场,但是代表我们的观念和情绪。本来希望让作者修改后发表,但是作者拒绝修改。我们因此原文照发。
以下是投稿全文。
前几天,有人转发给我一张微信聊天的截图。是“辉哥的皮肤故事”视频号内容引发几句吐槽。视频号内容是“致半岛医疗集团的一封公开信”。相关的内容,医美镜公号发文早就给过结论:
1.半岛医疗免费给自己老用户置换设备,并提供补偿;
2.对不想置换械三设备的用户提供退货补偿;
3.对用械二设备做超声炮、黄金微针的患者提供必要的补偿。
原因和理由不再赘述,请参照医美镜的过往文章。我也因此关注了医美镜这个公号,我觉得医美镜作为一家研究机构和调解机构能为行业里最苦最累,被盘剥最狠的机构和消费者发声难能可贵。因此写了这篇投稿文章。既表示对医美镜的支持,也给医美镜不方便说的话揭开了说。我支持“辉哥的皮肤故事”的立场,走得更远。
下面是我的正文。
有医美机构的投资人、管理者对半岛的行为更加愤怒,甚至有些情绪失控。
有一个人说:“我觉得我被强奸了。完事了,还得让我付房费。”
在搞法律的人看来,这些机构的老板们遇到了杀猪盘。
甚至比杀猪盘更恶心。这是“合法”抢劫。
“半岛超声炮”的“置换方案”,如果不能说脏话,那么只有两个字的评价:
下作。
这就是一场精心设计的围猎。
猎物是谁?是那些以为自己在做生意的机构老板,和那些以为自己在变美的消费者。
这不是置换,这是在收“智商税”
先给不了解内情的读者们介绍一下这个魔幻现实主义的笑话。
三年前,半岛卖给机构“械二”版本的超声炮,一台收了大家30到40万。
当时为了卖货,恨不得把这台机器吹成太上老君的炼丹炉,全脸都能打,哪里下垂打哪里。
机构信了,买了,帮半岛赚了至少15个亿。
三年后,半岛拿到了更高级的“械三”证。
正常人的逻辑是什么?
为了感谢老客户的支持,为了弥补当年合规性的瑕疵,是不是应该免费升级?最不济,收个成本费?
但在资本的眼里,哪有良心?只有吃人。
半岛把桌子一拍,掏出了一份比高利贷还黑的账单:
想换证?可以。
置换费31.5万,治疗头2.5万,超声探测头5万……
七七八八加起来,要想合规,请再掏39万!
听听,这是人话吗?
这就好比你三年前花50万娶了个老婆。
过了三年,丈母娘突然上门,说:“之前的结婚证是假的,现在办真证了,你得再补交50万彩礼。”
你咬咬牙交了。
结果丈母娘又补了一句:“对了,新证办下来以后,这老婆只能牵手,不准 … … ”
没错,这就是最荒诞的地方。
花了双倍的钱,买回来一个“太监”版设备。
原本械二版本(虽然是灰色的)全脸能打。
现在花几十万换回来的械三版本,明确规定:眼周不能打、法令纹不能打、口周不能打。
消费者最想做的部位,全被禁了。
产品缩水了,价格翻倍了,还要你跪着谢恩。
这哪里是置换?这分明是在指着机构老板的鼻子骂:
“你们就是一群人傻钱多的猪,不宰你们宰谁?”
上游吃肉,中游喝风,下游就是肥料
为什么半岛敢这么傲慢?
因为在这个行业,由于信息差的存在,良心是最不值钱的东西。
这几年,医美机构的日子有多难过?
63%的机构营收下滑,大把的老板在卖房卖车发工资。
获客成本高得吓人,拓一个新客要花3000块,利润薄得像纸一样。
机构在前面当孙子伺候客户,赚点辛苦钱。
半岛躲在后面,不仅要吃肉,还要把骨髓吸干。
算一笔账,加上之前的购机款和现在的置换费,一台设备的总体拥有成本飙到了70多万。
再加上械三设备的操作必须买他们5万块一个的“超声探测头”。
这哪里是买设备,这是给自己买了个“爹”。
机构要想回本,就得疯狂推销,甚至不得不偷工减料。
最后买单的是谁?
是我们每一个消费者。
羊毛出在羊身上,甚至可能出在羊命上。
更讽刺的是,半岛这种“收割”行为,居然被包装成了“行业规范”。
甚至还有人洗地,说这是为了合规成本。
呸!
你早干嘛去了?
既然械二版本有合规风险,那这三年赚的那15亿利润,是不是带着血?
既然当年利用了监管的灰色地带赚得盆满钵满,现在凭什么让受害者为你的贪婪买单?
你的善良,必须带点锋芒
这篇文章,我不仅是写给半岛看的,更是写给所有机构老板和消费者看的。
致半岛医疗:
吃相别太难看。
商业是有轮回的。
你以为你垄断了牌照就能为所欲为?
把合作伙伴当韭菜割的厂家,最后一定会被连根拔起。
免费置换,不是施舍,是赎罪!是你欠行业的!
致机构老板:
醒醒吧,别再当舔狗了。
你的忍气吞声,换不来对方的尊重,只能换来变本加厉的剥削。
联合起来,对这种霸王条款说不。
如果连这点骨气都没有,活该你们被收割。
致消费者:
一定要擦亮眼睛。
那个所谓的“新版”械三超声炮,并不是什么神器。
它更贵,限制更多,而且还没经过大规模的市场验证。
别急着去当小白鼠,别急着去送钱。
在这个充满镰刀的世界里,捂紧钱包,才是最高级的自律。
最后,送大家一句话:
这是一个弱肉强食的世界。
如果你甘愿做一只沉默的羔羊,就别怪狼吃你的时候,连骨头都不吐。
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医美治理线索&稿件征集启事
为凝聚社会力量、深化医美行业乱象治理,坚决打击非法行医、虚假宣传、药品器械造假等违法违规行为,推动行业规范健康发展,本平台现面向法律界人士、监管工作者、行业研究者及关注医美领域的社会公众,公开征集相关治理线索与深度稿件,诚邀您共筑医美行业清朗环境。
一、征集方向
(一)治理线索征集
医美机构无证经营、超范围开展诊疗活动的具体线索(如机构名称、地址、违规行为证据等);
医美行业虚假宣传、诱导消费的实例(如虚假广告截图、话术录音、消费合同等);
非法制售、使用假冒伪劣医美药品、器械的相关线索(如来源渠道、流通环节、使用机构等);
其他涉及医美行业违法违规行为的有效线索及佐证材料。
(二)深度稿件征集
1. 乱象治理与法律研究:剖析医美行业突出乱象的成因与危害,结合《医疗美容服务管理办法》《消费者权益保护法》等法律法规,研究违法违规行为的法律认定标准、处罚依据,提出强化执法打击的具体建议;探讨医美纠纷维权的法律路径,为消费者权益保护提供专业指引。
2. 投诉举报机制优化:梳理当前医美投诉举报渠道(12320卫生健康热线、12315市场监管热线、网络投诉平台等)的运行痛点,如流程繁琐、反馈不及时等,提出渠道整合、流程简化、结果公示的优化方案;分享投诉举报证据留存技巧、维权流程步骤,助力公众高效维权。
3. 课题立项与政策建议:针对医美行业监管漏洞、社会监督缺位等问题,设计可落地的研究课题(如“医美行业信用惩戒体系构建研究”“跨部门协同监管机制优化研究”等);结合实践提出政策完善建议,如细化行业准入标准、建立监管数据共享平台、加大违法成本等。
4. 社会监督路径探索:研究如何激活社会监督力量,如媒体监督的合规边界与实施策略、行业协会自律监督的机制设计、公众参与监督的激励办法等;分析社会监督与行政监管协同联动的模式,提出提升监督实效的具体路径。
二、提交方式
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1. 所提交线索需真实、准确,附带有效佐证材料者优先处理;稿件需观点明确、逻辑清晰,具备专业性与实践参考价值。
2. 平台将对提交者信息严格保密,对优质线索将协助转交相关监管部门,对优质稿件将在平台重点推送并注明作者(征得同意后)。
期待社会各界积极参与,共同为医美行业乱象治理、规范发展贡献力量!
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